Graphik Weltkarte Graphik Weltkarte
Expedia Facebook Kampagne Desktop Ansicht Expedia Facebook Kampagne mobile Ansicht Expedia Tag Expedia Travel Tag

Expedia Travel Profile.

Eine paneuropäische angelegte Facebook-Kampagne die Reisende begeistert.

Das Projekt.

Wir von Delete arbeiteten direkt mit dem Internationalen Marketing-Team von Expedia zusammen und stimmten uns mit Ogilvy und Mather ab, um eine Social-Media-Kampagne unter dem Motto „Reise dich interessant“ zu kreieren. Mit unserer Expedia Travel Profile-App konnten User visuell starke, mit Infografiken durchsetzte Travel Profile anlegen und in ihren sozialen Netzwerken teilen.

Die Kampagne lief in den Sommermonaten 2014 sehr erfolgreich in UK und sieben anderen Staaten Europas, darunter Deutschland, die Niederlande, Norwegen, Schweden, Dänemark, Italien und Frankreich, und ist mittlerweile zu einem kontinuierlich genutzten Facebook-Tool für Expedia geworden.

Zur App
Graphik

Briefing.

Aufgabe war es unter dem Motto „Reise dich interessant“ eine Facebook-Kampagne zu entwickeln, die Aufmerksamkeit für die Marke generiert und Fans mobilisiert.

  • Die Kampagne sollte etwas vollkommen Neues und überragende Qualität bieten.
  • Sie sollte den Slogan „Reise dich interessant“ möglichst weit und viral streuen.
  • Der Schwerpunkt der Strategie und Ausführung sollte auf einem mobilen Nutzererlebnis liegen.
  • Die Kampagne sollte an vielen Orten der Welt gleichermaßen funktionieren und dennoch die Option beinhalten, sie regional anzupassen.
Wolken Grapik

Die Strategie.

In den Sozialen Netzwerken geht es vor allem darum, der Welt eine interessante Version seiner selbst zu zeigen. Das Angebot „Reise dich interessant“ von Expedia zielt genau auf dieses Bedürfnis ab. Wir fragten uns daher: Wie können Reisende sich möglichst interessant darstellen?

  • Personen

    Reisen und unterwegs sein sind Teil unseres Urlaubs und unseres Alltags.

  • Personen

    Was wir unterwegs erleben, teilen wir bereits online mit anderen.

  • Personen

    Mit unserer App sollte jeder seine Reiseerlebnisse in einer neuen einzigartigen Form präsentieren können und so bei anderen die Lust aufs Verreisen wecken.

  • Personen

    Durch die positive Resonanz durch Sharing und Likes – sollten die Nutzer aber auch durch ihre Reiseerlebnisse für andere interessant werden.

Flugzeug Grafik Branchen Grafik Kompass Grafik
Wolken Grafik
Flugzeug Grafik Flugzeug Grafik Flugzeug Grafik Flugzeug Grafik
Branchen Grafik
Weltkarte Expedia Facebook Kampagne mobile Ansicht Expedia tag

User Experience.

Wir mussten die Nutzer so leicht wie möglich durch eine komplexe App führen. Die App beinhaltete:

  • Die Aufforderung ein Profil anzulegen.
  • Die Freigabe von Berechtigungen.
  • Die Freigabe für das Sammeln von Daten.
  • Die Gestaltung und Anpassung des eigenen Profils.
  • Die Publikation des Profils.
  • Das Teilen des Profils in der Sozialen Welt.

Unser Ziel war, das Nutzern mit nur wenigen Klicks ein ansprechendes Profil erstellen können, das sie später mit mehr Zeit und Aufwand vertiefen konnten.

Globus Grafik Globus Grafik

Die Lösung.

Wir erstellten eine Facebook-Application, die es dem Nutzer ermöglichte über den Browser oder die mobile Facebook-App ein Reiseprofil mit vielen Bildern und Infografiken zu erstellen.

  • Expedia Kampagne optisches Design 1
  • Expedia Kampagne optisches Design 2
  • Expedia Kampagne optisches Design 3
  • Expedia Kampagne optisches Design 4

Mittels einiger Social APIs durchsuchte unsere Applikation das bestehende Facebook-Profil nach reiserelevanten Informationen. Mit dem Editing Tool konnten Nutzer ihre Daten aber auch selbst eingeben oder spezifizieren. Die App sammelte und bildete dabei z.B. folgende Daten ab: „Zahl der bereisten Länder“, „Höchster Punkt, an dem XY gewesen ist“, „Zahl der zurückgelegten Kilometer“ oder „Berühmte Drinks, die XY getrunken hat“. So entstand ein persönliches Profil, das die Reisen des Nutzers kurzweilig und unterhaltsam abbildete. Über die Möglichkeit „Reise dich interessant“-Punkte zu sammeln, konnte man sich außerdem mit Familie und Freunden messen.

Expedia Kampagne optisches Design 5 Expedia Kampagne optisches Design 7

“Grundlage unserer Expedia-Kampagne war die Erkenntnis, dass es in sozialen Medien vor allem darum geht der Welt eine interessantere Version von sich selbst zu zeigen. Daran anknüpfend haben wir ein Tool gebaut, mit dem Nutzer sich selbst als Traveller darstellen und dieses Profil mit ihren Freunden teilen können. Die Kampagne mit der Botschaft "Reise dich interessant" baut auf den Kernfunktionalitäten von Facebook auf, so dass am Ende eine perfekte kreative Lösung steht.”

– Damon Mangos,
Executive Creative Director, Delete

Expedia Kampagne optisches Design 8 Expedia Kampagne optisches Design 9
Expedia Kampagne optisches Design 6

Optisch knüpften wir mit der Kampagne an die klassische Ikonographie von Reiseberichten aus den 50er und 60 er Jahren an, so dass ein sehr kurzweiliges stylisches Format entstand. Jedes Datenelement hatte sein eigenes Design, fügte sich jedoch mit den anderen Elementen zu einem stimmigen Abbild der Reiseerlebnisse.

Expedia Gallery Panel 01 Expedia Gallery Panel 02 Expedia Gallery Panel 03

Technologie.

Grundstruktur der Kampagne war unser eigenes Facebook Competition White Label, das den Zugriff auf alle Nutzereinträge und Bild-Galerien ermöglicht.

Die Erstellung des Profils erfolgte über die Facebook Graph API, mit der die Daten erfasst wurden, wann, wo und mit wem der Nutzer verreist. Vervollständigt wurden die Informationen im Profil durch die Anbindung der Google Maps API.

Zu guter Letzt nutzen wir die Expedia Website API, um Hotelinformationen wie Namen, Bilder und Bewertung nachzuschlagen.

Expedia Facebook Kampagne Expedia Expedia
Expedia Kreis Expedia Kreis

Ergebnisse.

Die Kampagne lief über 8 Wochen in 8 Ländern Europas.

65K

In der Spitze nutzen 65,000 Facebook-User die App.

400K+

Die App generierte 400k+ Impressions. Die Kampagne generierte 3,585 Likes. 1,622 Profile wurden geteilt.

15K

Über 15.500 Nutzer in 8 Ländern erstellten mit der App ihr eigenes Reiseprofil.

„Nach dem Erfolg der letztjährigen „Gepäckaufkleber”-Facebook-App, die Delete für Expedia erstellt hat, war es nur folgerichtig das „Reise dich interessant”-Konzept ebenso stark und interaktiv in den sozialen Netzwerken zu verknüpfen.”

-James Davies. Senior Manager Social Media for Expedia EMEA.